iCentre szervizközpont
1036 Budapest, Bécsi út 77-79.
Nyitva tartás munkanapokon 9.30 és 17.30 között.
Telefon: 06 1 439 33 33
Email: service@icentre.hu

Allee iOS szerviz (iPhone, iPad, iPod)
1116 Budapest, Október huszonharmadika utca 8-10. 
Allee Bevásárlóközpont utcaszint
Nyitva tartás munkanapokon: 10:00-18:00 között.
Email: service@icentre.hu

Kimagasló szakértelem

Szervizünk 1993 óta üzemel, így szakembereink pontos ismeretekkel rendelkeznek a régebbi típusokról csakúgy, mint az Apple legújabb iOS eszközeiről és számítógépeiről. Mivel az iCentre hivatalos szerviz, vizsgáztatott munkatársaink folyamatos továbbképzésben vesznek részt, így a szakszerű javítás garantált.

Külföldön vásárolt Apple számítógépet, iPadet, iPhone-t vagy iPodot javíttatnál garanciálisan? Nálunk ennek sincs akadálya! A Mac számítógépekre, iPadekre és iPodokra nemzetközi jótállás érvényes. Az iPhone készülékek világgaranciásak. Tehát bátran keress minket abban az esetben is, ha külföldön vásároltad a készüléked, de még akkor is, ha nem APR-ben, hanem szolgáltatók által jutottál hozzá!

Azonnali átvételre Mac-ek esetében csak és kizárólag akkor van lehetőség, ha az eszközt az iCentre-nél vásároltad. Más értékesítőtől származó Mac-ek esetén, kérjük foglalj időpontot a service@icentre.hu e-mail címen.

Négy szervizátvételi pont

A javításra váró Apple termékeket nem csak a Bécsi úti Apple Authorised Service Provider szervizben, hanem Budapest további három pontján, bármelyik iCentre üzletben leadhatod, akár szombaton és vasárnap is! Kollégáink minden adminisztrációt helyben elintéznek, és értesítenek, ha átveheted a javított készüléket. Bolthálózatunk hosszú nyitvatartással és kényelmes parkolási lehetőséggel vár.

Hivatalos szervizfolyamatok

Felkészült szakembereink közvetlenül az Apple-től rendelik meg a javításhoz szükséges alkatrészeket, így biztos lehetsz benne, hogy készüléked kizárólag eredeti alkatrészekkel, az Apple előírásai szerint javítjuk.

Szerviz szolgáltatások

Szervizeinkben iPhone, iPad, iPod, Beats, Apple Watch és Mac készülékek garanciális, és garancián túli szervizelését végezzük. Lényeges, hogy javítás előtt az iPhone-on, iPaden és Macen tárolt adatokról biztonsági másolatot (backup) készíts az iCloud, iTunes, vagy Time Machine program segítségével, és kapcsold ki a Find My iPhone szolgáltatást (Beállítások > iCloud), mielőtt leadod javításra a készüléket. Fontos tudnivaló, hogy a jótállás kizárólag hardverhibákra vonatkozik. A javítás minden esetben az Apple előírásai szerint történik.

Jótállási állapot lekérdezése

Az Apple hivatalos oldalán készülékének szériaszáma alapján lekérdezheted, hogy a készülék garanciális-e még. A lekérdezéshez kattints ide. A szériaszámot iPhone és iPad esetében a Beállítások / Általános / Info alatt, míg Macen az Alma menü / Mac névjegye alatt találod meg.

Ingyenes AppleCare telefonos terméktámogatás

Az Apple készülékekhez a vásárlás helyétől függetlenül 90 napos ingyenes telefonos terméktámogatás jár a használat közben felmerülő kérdésekkel kapcsolatban a legtöbb hálózatból ingyenesen hívható 06 80 983 435 telefonszámon. Az ingyenes támogatás igénybevételéhez készítsd elő a készüléked szériaszámát. A szériaszámot iPhone és iPad esetében a Beállítások / Általános / Info alatt, míg Macen az Alma menü / Mac névjegye alatt találod meg.

Általános Információk:

Gyakran ismételt kérdések

Garanciaidőn túli alkatrész, illetve csere áraink a következők:

Fontos információ:

Az iCentre Apple Premium Reseller üzletekben javításra leadott készülék átvételekor történő felmérés nem minősül szakvéleménynek.  A hibák megállapítását és a jótállási igény elbírálását kizárólag az iCentre Apple Authorised Service Provider (Bp. III. ker., Bécsi út 77-79.), vagy iOS készülék esetében az iCentre Allee iOS szervizpont (1117 Budapest, Október 23. utca 8-10.) is végzi. Felhívjuk figyelmét, hogy a szoftveres működés, az esztétikai problémák nem tartoznak a jótállás körébe. Tekintettel arra, hogy biztonsági mentés készítése, tok és fólia eltávolítása az ügyfél felelőssége és feladata, ezért a készüléken található adatokért, az akkumulátor állapotáért, valamint a készüléken hagyott tokért és fóliáért az iCentre-Hungary Kft. nem vállal felelősséget. Az Apple az általa biztosított alkatrészekre 90 napos jótállást vállal. A javítás megrendelésétől függetlenül szervizünk 5000 Ft bevizsgálási díjat számíthat fel. A készülék csak a leadáskor kiállított Munkafelvételi lappal vehető át. A készüléket 90 napnál tovább nem őrizzük meg.