Figyelmesen olvasd el az alábbi instrukciókat, mielőtt kitöltöd az igénylőlapot! 

1. Szerviz futárszolgáltatásunk díja oda-vissza bruttó 8 000 Ft. 
2. Amennyiben fizetős javításra küldöd Apple iPhone, iPad, Mac, Watch vagy Beats készüléked árajánlatot küldünk. Amennyiben nem fogadod el, vagy a készüléked nem bizonyul hibásnak, abban az esetben a szervizfutár szolgáltatás díja oda-vissza bruttó 8 000 Ft, a bevizsgálási díja pedig iOS készülékek esetében 10 000 Ft, Mac készülékeknél 15 000 Ft.
3. Amennyiben készülékedet nem nálunk vásároltad, de még az Apple Korlátozott Jótállási idején belül van, akkor azt az igénylőlap beadása előtt itt tudod ellenőrizni, hiszen ezen múlik, hogy szolgálatásunkkal élhetsz-e az Apple Korlátozott Jótállásának terhére.
4. Amennyiben a Jogosultság ellenőrző oldal szerint a készülék már túl van az Apple Korlátozott Jótállási időn, úgy fordulj a vásárlás helyéhez a törvényi, kötelező jótállási vagy szavatossági igényeddel!
5. Amennyiben nem ellenőrzöd, és így kerül be hozzánk a készüléked, úgy fenntartjuk a jogot, hogy visszaküldjük a készülékedet és kiszámlázzuk neked a futárdíjat, melynek összege oda-vissza bruttó 8 000 Ft, valamint a bevizsgálás díját, amely iOS készülékek esetében 10 000 Ft, Mac készülékek esetében 15 000 Ft.
6. A gördülékény ügyintézés érdekében szavatossági igényedet minden esetben előre jelezd, amennyiben magánszemélyként vásároltad a készüléket, abban az esetben mellékeld a számlát, vagy annak másolatát. 
7. A készülék beküldése előtt kapcsold ki a Find My funkciót, jelentkezz ki az iCloud fiókodból és lehetőség szerint állítsd gyári állapotra a készüléket. Mindezek hiányában nem garantáljuk, hogy el tudjuk végezni a szervizelést!
8. Csak a hibás készüléket küldd be, a kiegészítőkre: töltőre, tokra és fóliára nincs szükség.
9. Gondosan, a lehető legbiztonságosabb módon csomagold be a javítandó készüléket.

Fontos: Azoknál a garanciális készülékeknél, melyek fizikai sérülés (folyadékkár, ütés, törés, stb.) hatására károsodtak és vesztették el a garanciájukat, bevizsgálási díj (iOS készülékek esetében 10 000 Ft, Mac készülékek esetében 15 000 Ft) és futárdíj (8 000 Ft) fizetendő.