Kérdésed van? telefon +36 30 439 4343
Kérdésed van? telefon +36 30 439 4343

iCentre hivatalos Apple szerviz

Hivatalos Apple szervizünk közel 30 éve végzi iPhone, iPad, iPod, iMac, MacBook, Mac mini, Beats és Apple Watch készülékek garanciális és garancián túli szervizelését, kizárólag eredeti alkatrészekkel, naprakész szakemberekkel, az Apple nemzetközi előírásai szerint.

Szervizelt Apple készülékek és munkadíjaink

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

iPhone 14
Pro Max

iPhone 14
Pro

iPhone 14
Plus

iPhone 14
Bevizsgálási díj

10 000 Ft

9 000 Ft

10 000 Ft

9 000 Ft

10 000 Ft

9 000 Ft

10 000 Ft

9 000 Ft
iPhone kijelző csere

259 990 Ft

233 990 Ft

219 990 Ft

197 990 Ft

219 990 Ft

197 990 Ft

184 990 Ft

166 490 Ft
iPhone akkumulátor csere

49 990 Ft

44 990 Ft

49 990 Ft

44 990 Ft

49 990 Ft

44 990 Ft

49 990 Ft

44 990 Ft
iPhone vibramotor csere

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone felső hangszóró csere

109 990 Ft

98 990 Ft

109 990 Ft

98 990 Ft

79 990 Ft

71 990 Ft

79 990 Ft

71 990 Ft
iPhone alsó hangszóró csere

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone hátsó modul csere

369 990 Ft

332 990 Ft

349 990 Ft

314 990 Ft

-

-

-

-
iPhone középső modul csere

-

-

-

-

309 990 Ft

278 990 Ft

274 990 Ft

247 490 Ft
iPhone hátlapi üveg csere

-

-

-

-

119 990 Ft

107 990 Ft

99 990 Ft

89 990 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

iPhone 13
Pro Max

iPhone 13
Pro

iPhone 13

iPhone 13
mini
Bevizsgálási díj

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft
iPhone kijelző csere

219 990 Ft

197 990 Ft

184 990 Ft

166 490 Ft

184 990 Ft

166 490 Ft

144 990 Ft

130 490 Ft
iPhone akkumulátor csere

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone kamera csere*

119 990 Ft

107 990 Ft

119 990 Ft

107 990 Ft

99 990 Ft

89 990 Ft

99 990 Ft

89 990 Ft
iPhone vibramotor csere

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft
iPhone alsó hangszóró csere

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft
iPhone hátsó modul csere

344 990 Ft

310 490 Ft

304 990 Ft

274 490 Ft

224 990 Ft

202 490 Ft

189 990 Ft

170 990 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

iPhone 12
Pro Max

iPhone 12
Pro

iPhone 12

iPhone 12
mini
Bevizsgálási díj

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft
iPhone kijelző csere

219 990 Ft

197 990 Ft

184 990 Ft

166 490 Ft

184 990 Ft

166 490 Ft

144 990 Ft

130 490 Ft
iPhone akkumulátor csere

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone kamera csere*

119 990 Ft

107 990 Ft

119 990 Ft

107 990 Ft

99 990 Ft

89 990 Ft

99 990 Ft

89 990 Ft
iPhone vibramotor csere

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft
iPhone alsó hangszóró csere

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft
iPhone hátsó modul csere

344 990 Ft

310 490 Ft

309 990 Ft

278 990 Ft

224 990 Ft

202 490 Ft

194 990 Ft

175 490 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

iPhone 11
Pro Max

iPhone 11
Pro

iPhone 11
Bevizsgálási díj

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft
iPhone  kijelző csere

219 990 Ft

197 990 Ft

184 990 Ft

166 490 Ft

119 990 Ft

107 990 Ft
iPhone  akkumulátor csere

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone  kamera csere*

67 990 Ft

61 190 Ft

67 990 Ft

61 190 Ft

54 990 Ft

49 490 Ft
iPhone  vibramotor csere

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft
iPhone  alsó hangszóró csere

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

iPhone XS
Max

iPhone XS

iPhone XR
Bevizsgálási díj

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft
iPhone kijelző csere

219 990 Ft

197 990 Ft

184 990 Ft

166 490 Ft

119 990 Ft

107 990 Ft
iPhone akkumulátor csere

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone kamera csere*

54 990 Ft

49 490 Ft

54 990 Ft

49 490 Ft

54 990 Ft

49 490 Ft
iPhone vibramotor csere

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft
iPhone alsó hangszóró csere

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

iPhone X
Bevizsgálási díj

10 000 Ft

9000 Ft
iPhone kijelző csere

184 990 Ft

166 490 Ft
iPhone akkumulátor csere

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone kamera csere*

54 990 Ft

49 490 Ft
iPhone vibramotor csere

37 990 Ft

34 190 Ft
iPhone alsó hangszóró csere

37 990 Ft

34 190 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft
Szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

iPhone 8
Plus

iPhone 8

iPhone 7
Plus

iPhone 7
Bevizsgálási díj

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft
iPhone kijelző csere

109 990 Ft

98 990 Ft

89 990 Ft

80 990 Ft

109 990 Ft

98 990 Ft

89 990 Ft

80 990 Ft
iPhone akkumulátor csere

34 990 Ft

31 490 Ft

34 990 Ft

31 490 Ft

34 990 Ft

31 490 Ft

34 990 Ft

31 490 Ft
iPhone kamera csere*

54 990 Ft

49 490 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

54 990 Ft

49 490 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone vibramotor csere

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone alsó hangszóró csere

37 990 Ft

34 190 Ft

-

-

37 990 Ft

34 190 Ft

37 990 Ft

34 190 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

iPhone 6s
Plus

iPhone 6s
Bevizsgálási díj

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft
iPhone kijelző csere

89 990 Ft

80 990 Ft

89 990 Ft

80 990 Ft
iPhone akkumulátor csere

34 990 Ft

31 490 Ft

34 990 Ft

31 490 Ft
iPhone kamera csere*

39 990 Ft

35 990 Ft

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone vibramotor csere

-

-

-

-
iPhone alsó hangszóró csere

-

-

-

-
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

iPhone SE (2020)
Bevizsgálási díj

10 000 Ft

9000 Ft
iPhone kijelző csere

99 990 Ft

89 990 Ft
iPhone akkumulátor csere

34 990 Ft

31 490 Ft
iPhone kamera csere*

39 990 Ft

35 990 Ft
iPhone vibramotor csere

37 990 Ft

34 190 Ft
iPhone felső hangszóró csere

-

-
iPhone alsó hangszóró csere

37 990 Ft

34 190 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft
Szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

(Szerviztechnikusaink kizárólag eredeti Apple alkatrészeket használnak a javítás során az Apple előírásainak megfelelően.)

iPad Pro

2020, 2021

iPad Air

2019, 2020

iPad

2019, 2020

iPad mini

5. és 4. generáció
Bevizsgálási díj

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft

10 000 Ft

9000 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

(Szerviztechnikusaink kizárólag eredeti Apple alkatrészeket használnak a javítás során az Apple előírásainak megfelelően.)

MacBook 12"

2017, 2016 vége, 2015 eleje
Mac bevizsgálási díj

15 000 Ft

13 490 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft
macOS szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft
Külső-belső tisztítás, pasztázás hordozható Mac-ek esetében

20 000 Ft

17 990 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

(Szerviztechnikusaink kizárólag eredeti Apple alkatrészeket használnak a javítás során az Apple előírásainak megfelelően.)

MacBook Air 13" M1

2020

MacBook Air 13" intel

2020, 2019, 2018, 2017, 2015 eleje

MacBook Air 11" Intel

2015
Mac bevizsgálási díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
macOS szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Külső-belső tisztítás, pasztázás hordozható Mac-ek esetében

20 000 Ft

17 990 Ft

20 000 Ft

17 990 Ft

20 000 Ft

17 990 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

(Szerviztechnikusaink kizárólag eredeti Apple alkatrészeket használnak a javítás során az Apple előírásainak megfelelően.)

MacBook 16"

2019

MacBook Pro 15" Intel

2019, 2018, 2017, 2015 közepe, 2014 közepe

MacBook Pro 13" M1

2020

MacBook Pro 13" intel

2020 - 2016 Thunderbolt 3 porttal, 2015 - 2014 Retina verziót
Mac bevizsgálási díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
macOS szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Külső-belső tisztítás, pasztázás hordozható Mac-ek esetében

20 000 Ft

17 990 Ft

20 000 Ft

17 990 Ft

20 000 Ft

17 990 Ft

20 000 Ft

17 990 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

(Szerviztechnikusaink kizárólag eredeti Apple alkatrészeket használnak a javítás során az Apple előírásainak megfelelően.)

Mac mini M1, M2

2020, 2022

Mac mini Intel

2020, 2018, 2014 vége
Mac bevizsgálási díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
macOS szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Külső-belső tisztítás, pasztázás asztali Mac-ek esetében

30 000 Ft

26 990 Ft

30 000 Ft

26 990 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

(Szerviztechnikusaink kizárólag eredeti Apple alkatrészeket használnak a javítás során az Apple előírásainak megfelelően.)

iMac 24" M1

2021

iMac Pro

2017

iMac 27" Intel

2019, 2017, 2015 közepe és vége, 2014 vége

iMac 21,5" Intel

2019, 2017, 2015 közepe és vége, 2014 közepe
Mac bevizsgálási díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
macOS szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
Külső-belső tisztítás, pasztázás asztali Mac-ek esetében

30 000 Ft

26 990 Ft

30 000 Ft

26 990 Ft

30 000 Ft

26 990 Ft

30 000 Ft

26 990 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

(Szerviztechnikusaink kizárólag eredeti Apple alkatrészeket használnak a javítás során az Apple előírásainak megfelelően.)

Mac Pro

2019
Mac bevizsgálási díj

15 000 Ft

13 490 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft
macOS szoftverfrissítési díj

15 000 Ft

13 490 Ft
Külső-belső tisztítás, pasztázás asztali Mac-ek esetében

30 000 Ft

26 990 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

Apple Watch

(Series 6, Series 5, Series 4, Series 3)
Apple Watch bevizsgálási díj

7 000 Ft

6290 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft
watchOS szoftverfrissítési díj

10 000 Ft

9000 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

Beats Solo Pro, Beats Solo3, Beats Studio3, Powerbeats Pro, Powerbeats, BeatsX, urBeats3, BeatsEP
Bevizsgálási díj

7 000 Ft

6290 Ft
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

 

Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

AirPods Pro

AirPods 3

AirPods

Második generáció vezeték nélküli töltőtokkal, második generáció töltőtokkal, első generáció töltőtokkal
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft
AirPods fülhallgató csere

62 990 Ft

56 690 Ft

59 990 Ft

53 990 Ft

59 990 Ft

53 990 Ft
AirPods töltőtok csere 

62 990 Ft

56 690 Ft

59 990 Ft

53 990 Ft

59 990 Ft

53 990 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

Apple TV 4K

 

Apple TV

negyedik generáció
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

Munkadíjaink és szolgáltatásaink

Apple Magic Mouse 2

Apple Magic Trackpad 2

Apple Magic Keyboard
Szakvélemény készítése

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

15 000 Ft

13 490 Ft

Az alkatrész csere árak magában foglalják a munkadíjat is.

Negyed óra szaktanácsadás 7 000 Ft
Fél óra szaktanácsadás 10 000 Ft
Egy óra szaktanácsadás 15 000 Ft
Másfél óra szaktanácsadás 20 000 Ft

 

Szerviztechnikusaink kizárólag eredeti Apple alkatrészeket használnak a javítás során az Apple előírásainak megfelelően.
*A kamera csere a vakut nem tartalmazza. Minden készülékben a vaku az alaplapra van szerelve. Ezeket csak garanciális eszközökben tudunk javítani.


A feltüntetett árak bruttó árak, melyek abban az esetben érvényesek, ha a készülék eredeti vagy hivatalos szerviz által szervizelt állapotban van. Az iCentre Apple Premium Reseller üzletekben javításra leadott készülék átvételekor történő felmérés nem minősül szakvéleménynek. A hibák megállapítását és a jótállási igény elbírálását kizárólag az iCentre Apple Authorised Service Provider (1117 Budapest, Gábor Dénes utca 4. C. ép. fszt.), vagy iOS készülék esetében az iCentre Allee iOS szervizpont (1117 Budapest, Október 23. utca 8-10.) is végzi. Felhívjuk figyelmét, hogy a szoftveres működés, az esztétikai problémák nem tartoznak a jótállás körébe. Tekintettel arra, hogy biztonsági mentés készítése, tok és fólia eltávolítása az ügyfél felelőssége és feladata, ezért a készüléken található adatokért, az akkumulátor állapotáért, valamint a készüléken hagyott tokért és fóliáért az iCentre-Hungary Kft. nem vállal felelősséget. Az Apple az általa biztosított alkatrészekre 6 hónapos jótállást vállal. A javítás megrendelésétől függetlenül szervizünk bevizsgálási díjat számíthat fel. A készülék csak a leadáskor kiállított Munkafelvételi lappal vehető át. A készüléket 90 napnál tovább nem őrizzük meg.

Hozd be személyesen

Meghibásodott Apple készülékedet behozhatod hivatalos szervizközpontunkba az iCentre Infopark-ba, vagy leadhatod a hozzád legközelebb eső hivatalos Apple szerviz átvételi pontjaink bármelyikén, az iCentre Allee iOS szervizben, Arena-ban vagy MOM-ban.
 

Küldd be futárral

Javításra szoruló iPhone, iPad, Mac, Watch és Beats készülékedért futárt küldünk, és hozzuk be hivatalos Apple szervizünkbe, majd javítva vagy cserélve visszajuttatjuk Neked.

 

Van legalább négy okunk, amiért érdemes hivatalos Apple szervizünket választanod

Kizárólag eredeti Apple
alkatrészek

Hivatalos Apple szervizünkben kizárólag az Apple-től rendelt eredeti alkatrészekkel dolgozunk, hogy mindig a legmagasabb szintű szerviz szolgáltatást biztosítsuk neked.

Folyamatosan
képzett szakemberek

Szerviz technikusaink folyamatos továbbképzéseken vesznek részt az Apple által, így naprakész tudás birtokában gondoskodnak készüléked legmagasabb szintű szervizeléséről.

Szerviz
futárszolgálat

Javításra szoruló Apple iPhone, iPad, Mac és Beats készülékedért futárt küldünk és hozzuk be a hivatalos központi Apple szervizünkbe. További információért kattints ide.

 

Helyszíni
szaktanácsadás

Apple készüléked megvásárlása után sem hagyunk magadra, hiszen szaktanácsadás szolgáltatásunkat üzleteink bármelyikében igényelheted, és negyed, fél, egy vagy akár másfél órás szaktanácsadás keretében segítünk kihozni megvásárolt készülékedből a maximumot.

Hiba bejelentése

* Kötelező mezők
(A sorozatszámot iPhone és iPad esetében a Beállítások / Általános / Info alatt, míg Macen az  menü / Mac névjegye alatt találod meg.)
(A jótállás állapotát itt ellenőrizheted)
(A készülék típusát iPhone és iPad esetében a Beállítások / Általános / Info alatt, míg Macen az  menü / Mac névjegye alatt találod meg.)

Adatvédelmi hozzájárulás

Az adatvédelmi tájékoztató elfogadásával (icentre.hu/adatvedelem) hozzájárulok, hogy az iCentre-Hungary Kft. adataimat kezelje. A marketing célú jelölőnégyzetek kiválasztásával hozzájárulok, hogy az iCentre-Hungary Kft. a későbbiekben újdonságaival, akcióival kapcsolatban marketing célból keressen meg.

Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a marketing@icentre.hu email címen, vagy pedig hírleveleinkben a leiratkozás gombra kattintva.

 

Leadott Apple készülék javítási státuszának ellenőrzése

Javítás állapotának lekérdezése:

Gyakran ismételt kérdések

1. Készíts biztonsági mentést Finder, iTunes, iCloud vagy Time Machine segítségével.

2. Kapcsold ki a Lokátor / Find my funkciót a következők alapján: Find my iPhone: Készülék eltávolítása

3. Jelentkezz ki az iCloud fiókodból.

4. Távolítsd el a tokot illetve a fóliát a készülékről (a használt fóliát nem tudjuk visszahelyezni az új, vagy javított készülékre).

Nem, a készülék függetlenítését a szolgáltatótól tudod kérni.
Szervizünkben és üzleteinkben egyaránt tudsz vásárolni SIM kártya átalakító adaptert, melynek segítségével bármilyen telefonban tudod használni az iPhone-od SIM kártyáját.

A gyártó új készülék vagy alkatrész esetén 90 nap garanciát vállal. Amennyiben az eredeti garancia ennél tovább tart, akkor nem a 90 nap garancia érvényes, hanem az eredeti jótállási idő folytatódik tovább az Apple Egy (1) Éves Korlátozott Jótállás – (MAGYARORSZÁG) elnevezésű önkéntes gyártói garancia szerint. Ezek a szabályok azonban nem érintik a jogszabályok (különösen a Ptk. és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet) alapján járó jogaidat, amelyek továbbra is megilletnek a jótállás és a jótállási idő tekintetében is.

Nem, az adatok lementésében minden esetben az ügyfélnek kell gondoskodnia. Nem vállalunk felelősséget a szervizelés ideje alatt bekövetkezett esetleges adatvesztésre. 

Nem, a szervizelést igénylő munkát csakis szakképzett technikusaink végzik el az ahhoz szükséges környezetben.

Igen. Ebben az esetben mellékelj a csomagban az eszköz mellett egy rövid hibaleírást, és az összes elérhetőségedet (név, cím, telefonszám, e-mail cím). Készíts biztonsági mentést az eszközről, iPhone, iPad és Catalena-nál újabb macOS-szel telepített Mac esetében kapcsold ki a Find my funkciót (kötelező!), és távolítsd el a tokot és a fóliát. Küldd el futárszolgálattal az iCentre-Hungary Kft, 1117 Budapest, Gábor Dénes utca 4. Infopark, C. épület, Földszint címre. Tudunk abban segíteni, hogy küldünk érte futárt, melynek a költsége bruttó 4000,- Ft. Ha szükséged van a segítségünkre, nyugodtan vedd fel velünk a kapcsolatot! A javított/cserélt eszköz visszajuttatását br. 4000,- Ft-ért vállaljuk.

 

Az Apple megállapította, hogy az iPhone 11-ek egy kis hányada esetén a kijelző nem válaszol az érintésre a kijelzőmodul meghibásodása miatt.
Az érintett eszközök gyártása 2019 novembere és 2020 májusa között zajlott. Ha az Ön iPhone 11-e jelentkezik a hibákkal, kérjük használja az Apple visszahívási oldalán található sorozatszám-ellenörzőt,
hogy lássa, valóban érintett-e a készüléke.
Ha igen, akkor az Apple, vagy egy Apple Authorized Service Provider térítésmentesen javítani fogja a hibát.

Megjegyzés: Egyéb iPhone modellek nem vesznek részt a programban

Így zajlik a szervizelés

Keressen fel egy hivatalos szervizpartnert.

Mielőtt leadná javításra készülékét, készítsen biztonsági mentést az iCloud-ba vagy számítógépére.
Tudjon meg többet a leadás előtti teendőkről ezen a linken. Ha az Ön készülékében olyan meghibásodás van, amely meggátolja a szervizelés folyamatát (mint például egy repedt, vagy törött kijelző),
akkor a meghibásodást kell először javítani. Előfordulhat, hogy ez díj ellenében történik meg.

További információk

Az Apple korlátozhatja a szervizelést a vásárlás eredeti országára, vagy régiójára. Ez a világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg az iPhone 11 jótállási idejét. A program nem érinti a fogyasztóvédelmi jogaidat.
A program az érintett iPhone 11 első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számítva 2 évig érvényes.

 

Az Apple megállapította, hogy az AirPods Pro termékek kis százalékában hanghibák léphetnek fel. Az érintett fülhallgatókat 2020 októbere előtt gyártották.

Az érintett AirPods Pro-k esetében a következő jelenségek legalább egyike tapasztalható használata során:

  • Recsegő vagy zúgó hang, amely fokozódik hangos környezetben, edzés közben vagy telefonálás során
  • Az Aktív zajszűrés nem megfelelően működik, például csökkent hangerejű a basszus, illetve erősödnek a háttérzajok, például az utcai vagy repülőgépzajok

A jogosult készülékeket díjmentesen szervizelik a hivatalos Apple-szervizek.

Megjegyzés: Egyéb AirPods modellek nem vesznek részt a programban.

 

Így zajlik a szervizelés

 

Keress egy hivatalos Apple-szervizt az AirPods Pro szervizeléséhez. A javítóközpont megvizsgálja majd AirPods Pro fülhallgatódat annak megállapítása céljából, hogy a készülék jogosult-e a programban való részvételre.

Akkor cserélik ki az AirPods Prót (a bal vagy jobb oldalit, illetve mindkettőt), ha bebizonyosodik a meghibásodás. Az AirPods Pro tokját nem érinti a probléma, ezért annak cseréjére nem kerül sor. 

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

 

További információk

 

A világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg a AirPods Pro jótállási idejét. A program nem érinti a fogyasztóvédelmi jogaidat.

A program az érintett AirPods Pro készülékekre terjed ki az adott készülékek első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számított 2 évig.

 

Az Apple megállapította, hogy bizonyos körülmények esetén a 3. generációs iPad Air készülékek képernyőjéről véglegesen eltűnhet a kép. Egy rövid felvillanás vagy villódzás jelentkezhet, mielőtt a képernyőről eltűnik a kép.

Az érintett készülékek gyártása 2019. március és 2019. október között zajlott. A jogosult készülékeket díjmentesen szervizelik a hivatalos Apple-szervizek.

Megjegyzés: Egyéb iPad-modellek nem vesznek részt a programban.

Így zajlik a szervizelés

Keress egy hivatalos Apple-szervizt az iPad Air szervizeléséhez. Az iPad Air ellenőrzésével a javítóközpont megállapítja majd a szervizelés előtt, hogy a készülék jogosult-e a programban való részvételre.

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

Lehetőleg a szervizelés előtt készíts biztonsági mentést az iPadről az iCloudba vagy a számítógépedre. Nézd meg, hogyan készítheted fel az iPadet a szervizelésre.

Megjegyzés: Ha iPad Air készülékeden olyan sérülés van, amely megakadályozza a szervizelést – például repedt a képernyő –, akkor a szervizelés előtt az adott problémát el kell hárítani. Előfordulhat, hogy a kiegészítő javítás költségekkel fog járni.

További információk

Az Apple az eredeti vásárlás szerinti országra vagy régióra korlátozhatja a szervizelést. Az egyik EGT-tagországban megvásárolt iPad Air esetén egyéb EGT-tagországokban is igénybe vehető a szervizelés.

A világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg a 3. generációs iPad Air jótállási idejét. A program nem érinti a fogyasztóvédelmi jogaidat.

A program az érintett 3. generációs iPad Air készülékekre terjed ki az adott készülékek első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számított 2 évig.

 

 

Az Apple megállapította, hogy bizonyos iPhone 6s és iPhone 6s Plus készülékek nem kapcsolódnak be egy meghibásodott komponens miatt. A probléma csak olyan készülékeket érint, amelyek sorozatszáma egy bizonyos tartományba esik, és amelyek gyártása 2018 októbere és 2019 augusztusa között zajlott.

Ha úgy gondolod, hogy már tapasztaltad ezt a problémát, ezen az oldalon add meg a sorozatszámot, és megállapítjuk, hogy iPhone 6s vagy iPhone 6s Plus készüléked jogosult-e az ingyenes javításra.

A sorozatszámot egyszerű megtalálni. Nézd meg, hogyan.

Megjegyzés: Egyéb iPhone-modellek nem vesznek részt a programban.

Így zajlik a szervizelés

Az iPhone ellenőrzésével szervizünk megállapítja, hogy a készülék jogosult-e a programban való részvételre.

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

A szervizelés előtt készíts biztonsági mentést az iPhone-ról az iTunesba vagy az iCloudba. További információk az iPhone szervizelésre való felkészítéséről.

Ha iPhone készülékeden olyan sérülés van, amely megakadályozza a szervizelést – például repedt a képernyő –, akkor a szervizelés előtt az adott problémát el kell hárítani. Előfordulhat, hogy a kiegészítő javítás költségekkel fog járni.

További információk

Az Apple az eredeti vásárlás szerinti országra vagy régióra korlátozhatja a szervizelést. Az egyik EGT-tagországban megvásárolt iPhone 6s vagy iPhone 6 Plus esetén egyéb EGT-tagországokban is igénybe vehető a szervizelés.

Ha úgy gondolod, hogy iPhone 6s vagy iPhone 6s Plus készülékedet ez a probléma érintette, és fizetned kellett a megjavításáért, visszatérítést kérhetsz az Apple-től.

A világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg az iPhone 6s vagy az iPhone 6s Plus jótállási idejét. A program nem érinti fogyasztóvédelmi jogaidat.

A program az érintett iPhone 6s és iPhone 6s Plus készülékek első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számított 2 évig érvényes.

 

 

Az Apple megállapította, hogy rendkívül ritka esetben egy repedés keletkezhet az alumínium Apple Watch Series 2 és Series 3 képernyőjének lekerekített széle mentén. A repedés általában a képernyő egyik oldalán alakul ki, majd továbbterjed a képernyő körüli területre az alábbi ábrákon látható módon.

A hivatalos Apple-szervizek díjmentesen kicserélik az olyan Apple Watch-ok képernyőjét, amelyek erre jogosultak, és amelyeken ilyen típusú repedés található.

Jogosult modellek

Az alábbi modellek jogosultak a programra. Az Apple Watch beazonosítása című cikkben kikeresheted Apple Watch készüléked modellszámát, típusát és színét.

Sorozat és modell

Tokméretek

Szín és anyag

Értékesítési dátumok
Apple Watch Series 2 38 mm és 42 mm Asztroszürke, arany, rozéarany és ezüstszínű alumínium 2016. szeptember – 2017. szeptember
Apple Watch Nike+ Series 2 38 mm és 42 mm Asztroszürke és ezüstszínű alumínium 2016. október – 2017. október
Apple Watch Series 3 (GPS)
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)		 38 mm és 42 mm Asztroszürke, arany és ezüstszínű alumínium 2017. szeptember – 2019. szeptember
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS)
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS + Cellular)		 38 mm és 42 mm Asztroszürke és ezüstszínű alumínium 2017. október – 2019. szeptember

Megjegyzés: Egyéb Apple Watch-modellek nem vesznek részt a programban.

Így zajlik a szervizelés

Szervizünk megvizsgálja az Apple Watch-odat annak megállapítása céljából, hogy jogosult-e a programban való részvételre, és hogy megfelelően működik-e.

A szervizelés 1-2 hetet is igénybe vehet.

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

Az Apple Watch szervizelésre való felkészítéséhez nézd át a Mielőtt elküldenéd nekünk az Apple Watchot című részt.

Megjegyzés: Ha Apple Watch órádon olyan sérülés van, amely megakadályozza a szervizelést, akkor először az adott problémát kell elhárítani. Előfordulhat, hogy a javítás költségekkel fog járni.

További információk

Az Apple az eredeti vásárlás szerinti országra vagy régióra korlátozhatja a szervizelést. Az egyik EGT-tagországban megvásárolt Apple Watch esetén egyéb EGT-tagországokban is igénybe vehető a szervizelés.

Ezzel a világszerte elérhető Apple-programmal nem hosszabbítható meg az Apple Watch jótállási ideje.

A program az erre jogosult alumínium Apple Watch Series 2 és Series 3 órák első kiskereskedelmi értékesítési dátumától számított három évig, illetve a jelen program kezdődátumától számított egy évig érvényes, attól függően, hogy melyik a hosszabb időszak.

 

 

 

Az Apple megállapította, hogy korábbi generációs 15 hüvelykes MacBook Pro modellek egy kis hányada esetén az akkumulátor túlmelegedhet, ami veszélyessé válhat. Az érintett készülékek értékesítése 2015 szeptembere és 2017 februárja között történt.

A vásárlók biztonsága az egyik legfontosabb szempont az Apple számára, ezért úgy döntöttünk, hogy az erre jogosult akkumulátorokat ingyenesen kicseréljük.

Jogosultság

Először ellenőrizd, hogy milyen 15 hüvelykes MacBook Pro számítógéppel rendelkezel. Válaszd ki a képernyő bal felső sarkában található Apple menüben A Mac névjegye menüpontot. Ellenőrizd, hogy a következő modellel rendelkezel-e: „MacBook Pro (Retina kijelzős, 15 hüvelykes, 2015 közepe)”. Ha ilyen modellel rendelkezel, az alábbi linken írd be lent a gép sorozatszámát, és ellenőrizd, hogy jogosult-e a programban való részvételre.

Megjegyzés: Ez a program nem érint egyéb MacBook Pro modelleket.

Így zajlik a szervizelés

A javítóközpont megvizsgálja a 15 hüvelykes MacBook Pro számítógépedet annak megállapítása céljából, hogy jogosult-e a programban való részvételre, és hogy megfelelően működik-e.

A cserét minden esetben az Apple technikusai végzik a külföldi javítóközpontjukban, ezért a szervizelés 2-3 hetet is igénybe vehet.

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

A MacBook Pro szervizelésre való felkészítéséhez készíts biztonsági mentést az adatokról.

A gyorsabb ügyintézés érdekében foglalj időpontot szervizünkbe a lent található linken! A programban résztvevő készüléked az Allee-ban található szervizpontunkban időpont foglalás nélkül is leadhatod javításra!

További információk

Ez a világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg a 15 hüvelykes MacBook Pro jótállási idejét.

Ez a program nem érinti a törvényi vagy garanciális jogokat.

 

 

 

Az Apple megállapította, hogy bizonyos MacBook-, MacBook Air- és MacBook Pro-modellek billentyűzetének egy kis hányada esetén a következő hibajelenségek közül egy vagy több jelentkezhet: 

  • Váratlanul ismétlődnek bizonyos betűk vagy karakterek
  • Nem jelennek meg bizonyos betűk vagy karakterek
  • Egy vagy több billentyű „beragadhat”, illetve nem megfelelően reagál

Az Apple, illetve szervizünk díjmentesen szervizeli az erre jogosult MacBook, MacBook Air és MacBook Pro gépek billentyűzetét. A szervizelés típusáról a billentyűzet megvizsgálása után dönt a szerviz, és egy vagy több billentyű vagy akár az egész billentyűzet cseréjére sor kerülhet.

Jogosult modellek

Ha be szeretnéd azonosítani az általad használt számítógépet, és ellenőrizni szeretnéd, hogy jogosult-e a programra, válaszd ki az Apple menü > A Mac névjegye menüpontot. Alább olvashatók a javításra jogosult modellek. 

  • MacBook (Retina kijelzős, 12 hüvelykes, 2015 eleje)
  • MacBook (Retina kijelzős, 12 hüvelykes, 2016 eleje)
  • MacBook (Retina kijelzős, 12 hüvelykes, 2017)
  • MacBook Air (Retina kijelzős, 13 hüvelykes, 2018)
  • MacBook Air (Retina kijelzős, 13 hüvelykes, 2019)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, két Thunderbolt 3-port)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, két Thunderbolt 3-port)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2019, két Thunderbolt 3-port)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, négy Thunderbolt 3-port)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, négy Thunderbolt 3-port)
  • MacBook Pro (15 hüvelykes, 2016)
  • MacBook Pro (15 hüvelykes, 2017)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2018, négy Thunderbolt 3 port)
  • MacBook Pro (15 hüvelykes, 2018)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2019, négy Thunderbolt 3 port)
  • MacBook Pro (15 hüvelykes, 2019)

Megjegyzés: Egyéb Mac notebookok nem vesznek részt a programban.

Így zajlik a szervizelés

Szervizünk megvizsgálja MacBook, MacBook Air vagy MacBook Pro számítógépedet annak megállapítása céljából, hogy jogosult-e a programban való részvételre.

A szervizelés típusáról a billentyűzet megvizsgálása után dönt a szerviz, és egy vagy több billentyű vagy akár az egész billentyűzet cseréjére sor kerülhet. A szervizelés típusától és a cserealkatrészek rendelkezésre állásától függ, hogy mennyi időt vesz igénybe a szervizelés.

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

A készülék szervizelésre való felkészítéséhez készíts biztonsági mentést az adatokról.

Megjegyzés: Ha MacBook, MacBook Air vagy MacBook Pro számítógépeden olyan sérülés van, amely megakadályozza a szervizelést, akkor először az adott problémát kell elhárítani. Előfordulhat, hogy a javítás költségekkel fog járni.

További információk

Ezzel a világszerte elérhető Apple-programmal nem hosszabbítható meg Mac notebookod jótállási ideje.

Ha úgy gondolod, hogy Mac notebookodat ez a probléma érintette, és fizetned kellett a billentyűzet megjavításáért, visszatérítést kérhetsz az Apple-től.

A program a jogosult MacBook-, MacBook Air- és MacBook Pro-modellek első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számított 4 évig érvényes.

 

 

 

Az Apple megállapította, hogy a 13 hüvelykes MacBook Pro gépek kijelzőjének egy kis hányada esetén a következő hibajelenségek közül egy vagy több jelentkezhet: 

  • A kijelző-háttérvilágítás folyamatosan vagy időnként függőleges fényes területeket jelenít meg a képernyő teljes alsó részén
  • A kijelző-háttérvilágítás működése teljes mértékben leáll

Az érintett készülékek értékesítése 2016 októbere és 2018 februárja között zajlott. Az Apple és a hivatalos Apple-szervizünk ingyenesen szervizelik az érintett MacBook Pro gépeket.

Jogosult modellek

Ha be szeretnéd azonosítani az általad használt számítógépet, és ellenőrizni szeretnéd, hogy jogosult-e a programra, válaszd ki az Apple menü > A Mac névjegye menüpontot. Alább olvashatók a javításra jogosult modellek.

  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, négy Thunderbolt 3-port)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, két Thunderbolt 3-port)

Megjegyzés: Egyéb Mac notebookok nem vesznek részt a programban.

Így zajlik a szervizelés

Szervizünk megvizsgálja MacBook Pro gépedet annak megállapítása céljából, hogy jogosult-e a programban való részvételre.

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

A készülék szervizelésre való felkészítéséhez készíts biztonsági mentést az adatokról.

Megjegyzés: Ha MacBook Pro gépeden olyan sérülés van, amely megakadályozza a szervizelést, akkor először az adott problémát kell elhárítani. Előfordulhat, hogy a javítás költségekkel fog járni.

További információk

Ezzel a világszerte elérhető Apple-programmal nem hosszabbítható meg a MacBook Pro jótállási ideje.

Ha úgy gondolod, hogy MacBook Pro gépedet ez a probléma érintette, és fizetned kellett a kijelző megjavításáért, visszatérítést kérhetsz az Apple-től.

A program a szervizelésre jogosult MacBook Pro-modellek első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számított 4 évig érvényes.

 

 

 

Az Apple megállapította, hogy a 13 hüvelykes MacBook Pro számítógépekben (Touch Bar nélküli modellek) használt 128 GB-os és 256 GB-os SSD-meghajtók egy kis hányadában olyan probléma áll fenn, amely adatvesztést és a meghajtó meghibásodását okozhatja. Az érintett meghajtókat tartalmazó 13 hüvelykes MacBook Pro számítógépek értékesítése 2017 júniusa és 2018 júniusa között zajlott.

Az érintett meghajtókat díjmentesen cseréli szervizünk. Az Apple azt javasolja, hogy minél előbb szervizeltesd a meghajtót.

Az Apple e-mailben is értesíti a programról azokat az ügyfeleit, akik regisztrálták készüléküket az Apple-nél.

Jogosultság

Először ellenőrizd, hogy milyen 13 hüvelykes MacBook Pro számítógéppel rendelkezel. Válaszd ki a képernyő bal felső sarkában található Apple menüben A Mac névjegye menüpontot. Ellenőrizd, hogy a következő modellel rendelkezel-e: „MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, két Thunderbolt 3 port)”. Ha ilyen modellel rendelkezel, írd be lent a gép sorozatszámát a következő linken, és ellenőrizd, hogy jogosult-e a programban való részvételre:

Ez a program nem érinti a 13 hüvelykes, Touch Barral felszerelt MacBook Pro és a régebbi, 13 hüvelykes MacBook Pro modelleket.

Így zajlik a szervizelés

Szervizünk megvizsgálja majd a 13 hüvelykes MacBook Pro számítógépedet annak megállapítása céljából, hogy jogosult-e a programban való részvételre, és hogy megfelelően működik-e.

A szervizelés előtt fontos, hogy teljes biztonsági mentést készíts az adataidról, mert a meghajtó tartalma törlődni fog a szervizelési eljárás során.

  • A technikus egy segédprogram futtatásával frissíteni fogja a meghajtón futó firmware-t, ami körülbelül egy órát fog igénybe venni.
  • A 13 hüvelykes MacBook Pro gépedet úgy fogják visszaadni, hogy a macOS újra lesz telepítve rajta.
  • A szervizelést követően vissza kell majd állítanod az adatokat egy biztonsági mentésből.
 

Mivel számítógéped nem fog tudni kapcsolódni az internethez a visszaállítás végrehajtásáig, azt javasoljuk, hogy egy másik készüléken – például iPhone-odon – tekintsd meg az Apple támogatási cikkét az adatok visszaállításáról.

Megjegyzés: A szervizelés előtt megsérült fájlokat nem lehet majd visszaállítani.

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

Ha 13 hüvelykes MacBook Pro számítógépeden olyan sérülés van, amely megakadályozza a szervizelést, akkor a szervizelés előtt az adott problémát el kell hárítani. Előfordulhat, hogy a javítás költségekkel fog járni.

További információk

Ez a világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg a 13 hüvelykes MacBook Pro jótállási idejét.

Ha úgy gondolod, hogy a 13 hüvelykes MacBook Pro számítógépedet érinti ez a probléma, és fizetned kellett a szervizelésért, visszatérítést kérhetsz az Apple-től.

A program az érintett MacBook Pro modellek első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számított 3 évig érvényes.

 

 

 

Az Apple megállapította, hogy néhány iPhone X-kijelzővel érintési problémák lépnek fel a kijelzőmodulon található egyik komponens meghibásodása miatt. Az érintett készülékek esetén a következő hibajelenségek léphetnek fel:

  • A kijelző vagy a kijelző egy része nem vagy csak időnként reagál az érintésre
  • A kijelző akkor is reagál, ha nem érintették meg

Az Apple vagy egy hivatalos Apple-szerviz ingyenesen kicseréli a kijelzőmodult az erre jogosult készülékeken.

Megjegyzés: Egyéb iPhone-modellek nem vesznek részt a programban.

Így zajlik a szervizelés

Az iPhone ellenőrzésével a javítóközpont megállapítja majd a szervizelés előtt, hogy a készülék jogosult-e a programban való részvételre. 

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

A szervizelés előtt készíts biztonsági mentést az iPhone-ról az iTunesba vagy az iCloudba. További információk az iPhone szervizelésre való felkészítéséről.

Ha iPhone X készülékeden olyan sérülés van, amely megakadályozza a szervizelést – például repedt a képernyő –, akkor a szervizelés előtt az adott problémát el kell hárítani. Előfordulhat, hogy a kiegészítő javítás költségekkel fog járni.

További információk

Az Apple az eredeti vásárlás szerinti országra vagy régióra korlátozhatja a szervizelést. Az egyik EGT-tagországban megvásárolt iPhone X esetén egyéb EGT-tagországokban is igénybe vehető a szervizelés.

Ez az Apple-program nem hosszabbítja meg az iPhone X készülékek jótállási idejét.

Ha úgy gondolod, hogy iPhone X készülékedet érinti ez a probléma, és fizetned kellett a kijelzőmodul cseréjéért, visszatérítést kérhetsz az Apple-től.

A program az érintett iPhone X készülékekre érvényes az adott készülékek első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számított 3 évig.

 

 

 

Az Apple megállapította, hogy a 13 hüvelykes MacBook Pro gépek (Touch Bar nélküli modellek) korlátozott hányadában meghibásodhat egy komponens, ami miatt kitágul a beépített akkumulátor. A probléma nem jelent biztonsági kockázatot, de az Apple díjmentesen kicseréli az erre jogosult akkumulátorokat. Az érintett számítógépeket 2016 októbere és 2017 októbere között gyártottunk, és a termék sorozatszáma határozza meg a jogosultságot.

Jogosultság

Az alábbi linken add meg számítógéped sorozatszámát annak megállapításához, hogy az jogosult-e a programban való részvételre. Ha a 13 hüvelykes MacBook Pro géped (Touch Bar nélküli modell) jogosult sorozatszámmal rendelkezik, az Apple díjmentesen kicseréli az akkumulátort.

Ez a program nem érinti a 13 hüvelykes, Touch Barral felszerelt MacBook Pro és a régebbi, 13 hüvelykes MacBook Pro modelleket.

Így zajlik a csere

Szervizünk megvizsgálja a 13 hüvelykes MacBook Pro számítógépedet annak megállapítása céljából, hogy jogosult-e a programban való részvételre, és hogy megfelelően működik-e. A szervizelés 3–5 napot vesz igénybe.

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

A MacBook Pro szervizelésre való felkészítéséhez készíts biztonsági mentést az adatokról.

Megjegyzés: Ha a 13 hüvelykes MacBook Pro számítógépeden olyan sérülés van, amely megakadályozza az akkumulátor cseréjét, akkor először az adott problémát kell elhárítani az akkumulátorcsere előtt. Előfordulhat, hogy a javítás költségekkel fog járni.

További információk

Ez a világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg a 13 hüvelykes MacBook Pro jótállási idejét.

Ha úgy gondolod, hogy a 13 hüvelykes MacBook Pro számítógépedet érinti ez a probléma, és fizetned kellett az akkumulátorcseréért, visszatérítést kérhetsz az Apple-től.

A program az érintett MacBook Pro modellek első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számított 5 évig érvényes.

 

 

 

Az Apple megállapította, hogy igen ritka esetekben a következő országokban értékesített Apple hálózati csatlakozóadapterek megtörhetnek, és ezáltal érintésre áramütést okozhatnak: kontinentális Európa, Ausztrália, Új-Zéland, Korea, Argentína és Brazília. A hálózati csatlakozóadapterek 2003-tól 2015-ig voltak a Mac számítógépek és bizonyos iOS-készülékek tartozékai, illetve az Apple világutazó adapterkészlet részét képezték.

A vásárlók biztonsága az egyik legfontosabb szempont az Apple számára, ezért úgy döntöttünk, hogy az érintett hálózati csatlakozóadaptereket ingyenesen kicseréljük egy új, újratervezett adapterre. Azt javasoljuk vásárlóinknak, hogy az alábbiak szerint minél előbb cseréltessék ki a hibás alkatrészt egy újra.

Megjegyzés: A program nem

Üzleteink és elérhetőségeink

iCentre Infopark
Apple Authorised Service Provider


Címünk:
1117 Budapest, Gábor Dénes utca 4.
Infopark, C. épület, Földszint

Nyitva tartás:
Hétfő - Péntek: 08:00 - 18:00
Szombat - Vasárnap: zárva
 

Elérhetőségeink:
Tel.: +36 30 439 4343
Email: service@icentre.hu

Útvonaltervezés:

iCentre Allee
Apple Premium Reseller
iOS szerviz

Címünk:
Allee bevásárlóközpont utcaszint,
1117 Budapest Október 23. u. 8-10.

Nyitva tartás:
Hétfő - Szombat: 10:00 - 21:00
Vasárnap: 10:00 - 19:00
 

Elérhetőségeink:
Tel.: +36 30 439 4343
Email: allee@icentre.hu

Útvonaltervezés:

iCentre Arena
Apple Premium Reseller
iOS szerviz


Címünk:
Arena Mall földszint
1087 Budapest Kerepesi út 9.

Nyitva tartás:
Hétfő - Szombat: 10:00 - 21:00
Vasárnap: 10:00 - 19:00
 

Elérhetőségeink:
Tel.: +36 30 439 4343
Email: arena@icentre.hu

Útvonaltervezés:

iCentre MOM
Apple Premium Reseller


Címünk:
MOM Park utcaszint
1123 Budapest Alkotás utca 53.

Nyitva tartás:
Hétfő - Szerda: 10:00 - 20:00
Csütörtök - Szombat: 10:00 - 21:00
Vasárnap: 10:00 - 18:00

Elérhetőségeink:
Tel.: +36 30 439 4343
Email: mom@icentre.hu

Útvonaltervezés:

 
Elfogad süti

A weboldalon cookie-kat használunk, amelyek segítenek minket a lehető legjobb szolgáltatások nyújtásában. Weboldalunk további használatával jóváhagyja, hogy cookie-kat használjunk.